توضّح سياسة الخصوصية هذه ما هي البيانات الشخصية التي تُجمع عند استخدامك موقع mohamedamer.org («الموقع»)، وكيف تُستخدم، ومن يعالجها، والخيارات المتاحة لك. وهي تصف الموقع كما يعمل حاليًا.
١. من يشغّل الموقع
يشغّل الموقع محمد عامر. يمكنك التواصل مع المشغّل بشأن أي أمر في هذه السياسة عبر البريد mohamed@mohamedamer.org أو الهاتف +20 120 324 8888 أو +7 961 472-44-67.
٢. المعلومات التي نجمعها
نموذج التواصل
عند إرسال استفسار عبر نموذج التواصل، نستلم ما تكتبه: الاسم والشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والدولة والرسالة. الاسم والبريد الإلكتروني والرسالة حقول إلزامية، وما عدا ذلك اختياري.
المعلومات التقنية المحفوظة مع كل إرسال
مع كل إرسال، يسجّل برنامج النماذج في الموقع عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح والجهاز، ودولتك (ومدينتك حيثما أمكن تحديدها) المستنتجة من عنوان IP، والصفحة التي أُرسل منها النموذج، وتاريخ الإرسال ووقته.
التعليقات
تتضمن صفحات المقالات نموذج تعليق. إذا كتبت تعليقًا، يحفظ الموقع الاسم والبريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني الاختياري الذي تدخله، ونص التعليق، وعنوان IP الخاص بك، وبيانات المتصفح، ووقت التعليق.
البريد الإلكتروني والهاتف
إذا راسلتنا بالبريد أو اتصلت بنا هاتفيًا، نحتفظ بالمراسلات وبيانات التواصل التي تقدّمها لنتمكن من الرد عليك.
بيانات استخدام الموقع (فقط إذا سمحت بملفات التحليلات)
إذا اخترت السماح بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات، تجمع Google Analytics معلومات عن كيفية استخدامك للموقع، مثل الصفحات التي تتصفحها وكيف وصلت إليها وموقعك التقريبي ونوع جهازك ومتصفحك ومعرّفات ملفات الارتباط. وإذا لم تسمح بذلك فلا تُجمع هذه البيانات.
اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط
عند اختيارك في شريط ملفات تعريف الارتباط، يُحفظ اختيارك في ملف ارتباط داخل متصفحك، ويحتفظ أيضًا أداة الموافقة بسجل له (انظر القسم ٤).
سجلات الأمان والخادم
يعالج خادم الويب وإضافة الأمان Wordfence معلومات تقنية عن الطلبات الموجّهة إلى الموقع، مثل عنوان IP والصفحة المطلوبة وبيانات المتصفح والوقت، ويسجّلان الطلبات المحظورة ومحاولات تسجيل الدخول الفاشلة، وذلك للحفاظ على أمان الموقع وتوافره.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
يستخدم الموقع عددًا محدودًا من ملفات تعريف الارتباط، وهي مدرجة في سياسة ملفات تعريف الارتباط. لا تُضبط ملفات التحليلات إلا إذا سمحت بها. ولا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية.
٣. كيف نستخدم المعلومات
- لقراءة استفسارك والرد عليه والتواصل معك بشأنه؛
- للاحتفاظ بسجل المراسلات؛
- لمراجعة التعليقات ونشرها؛
- لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه، وذلك فقط إذا سمحت بالتحليلات؛
- لتذكّر اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط والاحتفاظ بسجل له؛
- لحماية الموقع من إساءة الاستخدام والبريد المزعج والهجمات ولإبقائه قيد العمل؛
- للوفاء بالالتزامات القانونية حيثما انطبقت.
لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها في اتخاذ قرارات آلية. وحيثما ينطبق عليك قانون حماية البيانات، فإننا نعالج البيانات الشخصية فقط عند وجود أساس قانوني لذلك، مثل تواصلك معنا وطلبك ردًّا، أو موافقتك على التحليلات.
٤. من يعالج البيانات أو يستلمها
نستعين بالجهات التالية، وكل جهة مدرجة بحسب دورها.
الاستضافة والبنية التحتية
- تقدّم Hetzner الخادم الذي يُخزَّن عليه الموقع وقاعدة بياناته ونماذج التواصل المرسلة. ويحتفظ الخادم بسجلات قياسية، وتتبع مدة الاحتفاظ بها إعدادات الاستضافة.
- تدير Cloudflare سجلات DNS الخاصة بالنطاق. ولا تمرّ حركة الزيارات إلى الموقع عبر Cloudflare.
مزوّدو البريد الإلكتروني
- Google Workspace. تُرسل إشعارات الاستفسارات إلى صندوق بريدنا عبر خادم إرسال البريد التابع لـ Google، ويُتعامل مع المراسلات البريدية في Google Workspace. وتحتفظ إضافة البريد في الموقع بسجل خاص بالإرسال لمدة ١٤ يومًا.
التحليلات من جهة خارجية (بموافقتك فقط)
- تُحمَّل Google Analytics 4 التي تقدمها Google فقط بعد أن تسمح بالتحليلات في شريط ملفات تعريف الارتباط، وتُضبط عبر إضافة Site Kit. وقبل سماحك لا يُحمَّل سكربت التحليلات ولا تُرسل أي بيانات تحليلية. لا نستخدم بيانات Google Analytics لأغراض إعلانية، ويضبط الموقع إشارات الموافقة الإعلانية الخاصة بـ Google على «مرفوضة».
إدارة الموافقة
- تعرض أداة Cookie Consent by Elementor شريط ملفات تعريف الارتباط وتحتفظ بسجل اختيارك (الاختيار والوقت والدولة) على خوادم Elementor كدليل على الموافقة. والخطة التي نستخدمها تحتفظ بهذه السجلات لمدة ٣٠ يومًا.
الخطوط
- Google Fonts. تحمّل معظم الصفحات، ومنها الصفحة الرئيسية، خطوط Roboto وRoboto Slab وPoppins من خوادم Google. ويحدث ذلك عند تحميل الصفحة وقبل أن تختار في شريط ملفات تعريف الارتباط؛ إذ يتصل متصفحك بـ Google فتستلم عنوان IP الخاص بك وبيانات المتصفح.
أدوات الأمان
- تعمل إضافة Wordfence (الإصدار المجاني) على خادمنا. وهي تسجّل الطلبات المحظورة ومحاولات تسجيل الدخول الفاشلة، وقد ترسل معلومات عن الطلبات الضارة، مثل عناوين IP، إلى Wordfence ضمن شبكتها الأمنية. أما تسجيل «الحركة المباشرة» للزوار فيها فهو معطّل.
الإعلانات
- لا يعرض الموقع حاليًا أي إعلانات، ولا يستخدم خدمات إعلانية أو ملفات تعريف ارتباط إعلانية.
أخرى
- برمجيات الموقع. يعمل ووردبريس والإضافات المستخدمة في بناء الموقع وتشغيله (منشئ الصفحات والنماذج وتحسين محركات البحث وتعدد اللغات) على خادمنا، وليست جهات مستلمة منفصلة لبياناتك.
- روابط التواصل الاجتماعي والمراسلة. يحتوي الموقع على روابط إلى إنستغرام وفيسبوك ولينكدإن ويوتيوب وتيليجرام وواتساب. وهي روابط عادية؛ ولا يدمج الموقع أدوات تلك الخدمات أو متتبعاتها. وبعد أن تتبع الرابط تسري سياسة الخصوصية الخاصة بتلك الخدمة.
باستثناء الجهات الموضحة أعلاه، لا نشارك البيانات الشخصية مع أي جهة أخرى، إلا عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية.
٥. النقل الدولي للبيانات
تعمل الجهات المزوّدة للموقع في عدة دول، وقد تُعالج معلوماتك خارج الدولة التي تقيم فيها.
٦. مدة الاحتفاظ بالمعلومات
- نماذج التواصل والمراسلات: تُحفظ ما دامت لازمة للتعامل مع استفسارك وللاحتفاظ بسجلات عمل معقولة، ولا تُحذف تلقائيًا.
- التعليقات: تبقى منشورة إلى أن تُزال.
- سجلات إرسال البريد: ١٤ يومًا.
- سجلات اختيار ملفات الارتباط: ٣٠ يومًا على خوادم أداة الموافقة، أما ملف الارتباط في متصفحك فيبقى نحو ٦ أشهر.
- بيانات Google Analytics: تُحفظ للمدة المضبوطة في حساب Google Analytics الخاص بنا.
- سجلات الأمان والخادم: تحتفظ بها إضافة الأمان ومزوّد الاستضافة وفق إعداداتهما.
يمكنك أن تطلب منا حذف معلوماتك في أي وقت (انظر القسم ٧).
٧. حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وفي سحب موافقتك متى أعطيتها. ويمكنك تغيير اختيارك بشأن ملفات الارتباط أو سحبه في أي وقت عبر زر «ملفات تعريف الارتباط» في الموقع. ولتقديم أي طلب آخر، راسل mohamed@mohamedamer.org من العنوان الذي استخدمته موضحًا ما تريده. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك أولًا، وسنرد خلال مدة معقولة. وإذا رأيت أن بياناتك عولجت بشكل غير سليم، فيمكنك أيضًا التواصل مع الجهة المحلية المختصة بحماية البيانات.
٨. الأمان
يُقدَّم الموقع عبر HTTPS ويحميه مكوّن أمان. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
٩. الأطفال
الموقع موجّه إلى جمهور مهني وليس موجّهًا إلى الأطفال.
١٠. تغييرات هذه السياسة
نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الموقع أو الخدمات التي يستخدمها. ويبيّن رقم الإصدار والتواريخ أعلاه موعد آخر مراجعة.
١١. التواصل
محمد عامر — mohamed@mohamedamer.org — +20 120 324 8888 / +7 961 472-44-67
